Gesellschaft, Kultur
Im Bereich des Recruiting suchen Arbeitgeber*innen immer nach neuen und kreativen Wegen, um Personal zu finden. Gamification ist ein Trend, der mittlerweile auch in den Bewerbungsprozess integriert wird. Dieser Artikel erklärt, wie spielerische Elemente genutzt werden können, um geeignete Arbeitskräfte auszumachen.
Gamification bezeichnet die Anwendung spieltypischer Elemente in einem spielfremden Kontext. Dabei wird Wissen spielerisch vermittelt und somit unterhaltsam verpackt. Sie kann in den unterschiedlichsten Bereichen angewendet werden. Wird Gamification während des Recruiting-Prozesses eingesetzt, spricht man vom sogenannten “Recrutainment”.
Die Nutzung von spieltypischen Elementen während des Recruiting-Prozesses führt dazu, dass die Personalsuche verbessert und aufgelockert wird. Des Weiteren erfahren Arbeitgeber*innen so mehr über die Eigenschaften sowie die Fähigkeiten der Bewerber und Interessenten. Gamification kann zum einen vor der Bewerbung und zum anderen währenddessen genutzt werden. Ein möglicher Ansatz wäre beispielsweise ein spielerischer Selbsttest. Durch diesen kann ein Unternehmen besser einschätzen, ob ein potentieller Bewerber geeignet ist. Im Zuge des eigentlichen Vorstellungsgespräches können dem Bewerber dann spielerische Aufgaben gestellt werden. Dadurch werden unter anderem die fachlichen Kompetenzen sowie die Charaktereigenschaften des Bewerbers überprüft.
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In vielen kleinen und großen Unternehmen sowie Institutionen wird bereits erfolgreich auf “Recrutainment” gesetzt. Die Ansätze reichen dabei von einfachen interaktiven Fragebögen bis hin zu aufwendigen Simulationsspielen in Virtual Reality. Als einer der Vorreiter auf dem Gebiet des “Recrutainment” gilt die U.S. Army. Diese setzte im Rahmen des Rekrutierungsprozesses auf einen First-Person-Shooter, der die Bewerber in ein virtuelles Kriegsszenario versetzte. Auch deutsche Unternehmen setzen mittlerweile auf Gamification. Siemens setzt beispielsweise beim Recruiting von Facility Managern auf ein virtuelles Spiel mit dem Namen “Plantville”. Die Hotelkette Marriott testet die Fähigkeiten von angehenden Hotelmanager*innen im Simulationsspiel “My Marriott Hotel”.
Das Einsetzen von Gamification hilft Unternehmen dabei bestimmte Fertigkeiten der Bewerber abzufragen, die in Standardbewerbungen meist untergehen. Dazu zählen beispielsweise Kreativität oder allgemeine Geschicklichkeit. Außerdem erhöht eine eher spielerische Umgebung die Entspannung der Bewerber, da die Aufregung wie sie während eines klassischen Bewerbungsgespräches vorherrscht, wegfällt. Ein Recruiter kann somit auch besser einschätzen ob die Person wirklich in das Unternehmen passt. Darüber hinaus kann ein digitales Spiel die Motivation der potenziellen neuen Mitarbeiter steigern. Zudem wirkt eine Firma, welche Gamification während des Bewerbungsprozesses einsetzt nach außen hin flexibel, innovativ sowie modern. Dies macht ein Unternehmen insbesondere bei jungen Menschen attraktiv und zu einem spannenden Arbeitgeber.
Auch wenn die öffentliche Wahrnehmung von Computerspielen in Deutschland sehr ambivalent ist, sind gezielt eingesetzte spielerische Elemente im Recruiting eine optimale Möglichkeit, Bewerber besser einschätzen zu können. Jedoch ist “Recrutainment” natürlich nicht für jedes Unternehmen sinnvoll und zielführend. Abschließend lässt sich aber festhalten, dass Gamification ein spannender Ansatz ist, um den Bewerbungsprozess aufzulockern.
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